Полезные статьи

Как правило, на подготовку и отправку вашего заказа требуется не больше 3-х рабочих дней, с учетом того, что вы сделали заказ на складские единицы.

Если вы хотите сэкономить на транспортных услугах и заказываете у нас попутную доставку в ваш город, то сроки доставки могут увеличиваться.

Если вы заказали изготовление продукции по вашим размерам, то срок доставки составляет 10-14 дней.

Да, это возможно.

Для этого нам необходимо согласовать с вами дату и время самовывоза, чтобы укомплектовать ваш заказ.

Далее вы приезжаете на наш склад и забираете ваш заказ.

Если вы оплачиваете транспортные услуги за автомобиль полностью, то конечно. Мы привезем ваш заказ в удобные для вас дату и время.

Если вы хотите сэкономить на доставке и заказать место в машине при попутной транспортировке, то мы предложим вам запланированные даты и время по нашему графику.

При получении заказа экспедитор отдаст вам следующие документы:

• Товарный чек;
• Отгрузочные документы;
• Счёт-фактуру;
• Сертификаты качества (по запросу)

Да, конечно.

Чтобы мы выставили счет с НДС, обязательно укажите это требование в вашем запросе.

Все актуальные скидки вы можете посмотреть в разделе "Акции" на нашем сайте.

Также при оформлении заказа наши менеджеры предложат вам все возможные бонусы и скидки для вашего объёма.

У нас имеются машины различной грузоподъёмности от трёх тонн и более.
Как правило, мы используем грузовики с открытым кузовом для удобства разгрузки наших материалов.

Если вам требуются услуги автокрана, то мы также можем удовлетворить ваш запрос.

Вы имеете полное право на возврат товара ненадлежащего качества.

Мы всегда заботимся о своей репутации и делаем всё возможное, чтобы клиент остался доволен нашей работой.

Если вдруг вы получили повреждённый товар, вы должны зафиксировать это в момент получения товара. Сделайте фото, видео, покажите проблему экспедитору и свяжитесь с менеджером нашей компании.

Мы обязательно предложим ваш решение ситуации, которое компенсирует ваш ущерб.